Evaluación de bibliotecas : un modelo desde la óptica de los sistemas de gestión de calidad / Óscar Arriola Navarrete
Tipo de material:
TextoSeries (Biblioteca Alfagrama)Detalles de publicación: México : Alfagrama-Colegio de Bibliotecarios-Library Outsourcing Service, 2006Descripción: 128 p. ; 23 cmISBN: 970-9976-01-XTema(s): BIBLIOTECA | CONTROL DE CALIDAD | GESTION | NORMAS DE CALIDAD | NORMALIZACION | ISO 9000Resumen: Contiene:
La gestión de calidad en la biblioteca desde la perspectiva de las normas ISO.
La evaluación de la biblioteca como parte de un sistema de gestión de calidad.
Indicadores de rendimiento: una propuesta de modelo.
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Libros
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UCU Biblioteca Central Int. General | 02 | A 75 (Navegar estantería(Abre debajo)) | ej.1 | Sala | 00021698 |
Total de reservas: 0
Contiene:
La gestión de calidad en la biblioteca desde la perspectiva de las normas ISO.
La evaluación de la biblioteca como parte de un sistema de gestión de calidad.
Indicadores de rendimiento: una propuesta de modelo.
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