Defensa del consumidor en la contratación de bienes y servicios informáticos / por Bibiana Luz Clara et al.

Por: Tipo de material: TextoTextoIdioma: Español Detalles de publicación: Mar del Plata, Bs. As. : Univ. FASTA, 2013Descripción: 314 p. ; 20 cm. gráfISBN: 9871312511Tema(s): PROTECCION DEL CONSUMIDOR | CONSUMIDORES | INFORMATICA | PROGRAMAS DE COMPUTADORAS | CONTRATOS INFORMATICOS | LEY DEL CONSUMIDOR | COMERCIO ELECTRONICO | SERVICIOS INFORMATICOSResumen: Defensa del consumidor: principios generales. Bienes y servicios en general: definición. La innovación tecnológica y su dinámica. Bienes y servicios informáticos. El desarrollo de software, su comercialización y mantenimiento. La relación contractual cliente/consumidor-profesional/técnico. El comercio electrónico y los métodos de resolución de conflictos. La investigación y sus resultados. Guía de recomendaciones a usuarios de bienes y servicios informáticos.
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Defensa del consumidor: principios generales. Bienes y servicios en general: definición. La innovación tecnológica y su dinámica. Bienes y servicios informáticos. El desarrollo de software, su comercialización y mantenimiento. La relación contractual cliente/consumidor-profesional/técnico. El comercio electrónico y los métodos de resolución de conflictos. La investigación y sus resultados. Guía de recomendaciones a usuarios de bienes y servicios informáticos.

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