Medir la calidad de los servicios, clave para fidelizar / (Registro nro. 20168)
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| 100 1# - ENTRADA PRINCIPAL--AUTOR PERSONAL | |
|---|---|
| Nombre personal | Fernández, Nino |
| Enlace autoridades | 16756 |
| 245 1# - TITULO PROPIAMENTE DICHO | |
| Título | Medir la calidad de los servicios, clave para fidelizar / |
| Mención de responsabilidad, etc. | Nino Fernández |
| 300 ## - DESCRIPCION FISICA | |
| Páginas, volúmenes | p. 8-10 |
| 650 #4 - ENTRADA SECUNDARIA DE MATERIA - TERMINO TEMATICO | |
| Descriptor | COMPORTAMIENTO HUMANO |
| 650 #4 - ENTRADA SECUNDARIA DE MATERIA - TERMINO TEMATICO | |
| Descriptor | INVESTIGACION DE MERCADO |
| 650 #4 - ENTRADA SECUNDARIA DE MATERIA - TERMINO TEMATICO | |
| Descriptor | TECNICAS DE DECISION |
| 650 #4 - ENTRADA SECUNDARIA DE MATERIA - TERMINO TEMATICO | |
| Descriptor | EMPLEADOS |
| 653 ## - TERMINOS NO CONTROLADOS - PALABRAS CLAVES | |
| Palabras Claves | CLIENTES |
| 773 ## - ITEM PRINCIPAL (Analitica) | |
| Nombre de la Fuente Principal | Pymes Plus |
| Lugar, Editor y fecha (analitica libro) | Buenos Aires : Clarin, 2009 |
| Vol., número, (mes.año) | No.3 (Ene.2009) |
| 942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA) | |
| Tipo de Item | Artículos de Revistas |
| Retirado | Perdido | Dañado | No se presta | Ubicacion Permanente | Ubicacion actual | Ubicacion en estante | Fecha de adquisicion | Total préstamos | Visto por última vez | Numero de ejemplar | Price effective from | Tipo de Item (Koha) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Sala | UCU Biblioteca Central | UCU Biblioteca Central | Cs. Economicas | 06/12/2011 | 06/12/2011 | No.3 (Ene.2009) | 06/12/2011 | Artículos de Revistas |