000			02510nam a22003854a 4500
003			AR-CuU
005			20160408151425.0
008			120302t 1998ag ||||f |||| 00| 0 spa d
020			_a987-9205-20-0
040			_aAR-CuU _bspa _cAR-CuU
041			_aspa
080			_a658.8:615 ; R 62
100	1	0	_aRoldan Renedo, Juan Domingo _991081
110			_920001
245	1	0	_aMarketing para farmacias / _cJuan Domingo Roldan Renedo
250			_a1a. ed.
260			_aBuenos Aires : _bUniverso, _c1998
300			_a250 p. : il., gráf. ; _c22 cm.
490			_a(Márketing específico)
520			_aContiene: Indice. 1. Cómo lo hicieron, cómo se hace y cómo lo hará usted. 2. Conceptos básicos de la filosofía y las técnicas del marketing. 3. Información e investigación de mercado. Cómo y por qué realizar encuestas. Encuestas postales. Encuestas telefonicas. Encuestas personales. Cómo elaborar el cuestionario. El papel del personal como fuente de información. 4. Cuál es el comportamiento de la clientela. Papel histórico de la farmacia y del consumidor y su servicio. Actitud del consumidor frente al servicio de entrega a domicilio. Consumidores: la tendencia que viene. La farmacia y su relación con el cuerpo medico. 5. La farmacia entendida como servicio. Comprender que es lo que vendemos. Sobre los vendedores. Precios y formas de pago. Sucursales y localización. 6. Concepto y práctica de la promoción. 7. Las variables precio y plaza: como controlarlas y aprovecharlas. La farmacia virtual. Farmacias en red. Logística. Franchising. La cuestión geográfica. La influencia de los visitadores médicos. 8. El arte de la estrategia farmaceútica. 9. Plan de marketing para mi farmacia. Vender seguridad. Mejor posicionamiento, mejor imagen. Atender a diferentes segmentos del mercado. <perfil del srvicio y espacio rentable. Din{amica de atención. Entregas a domicilio. Comunicación y promoción.
650		4	_aMARKETING _920002
650		4	_aFARMACIAS _920003
650		4	_aINDUSTRIA FARMACEUTICA _991082
650		4	_aGESTION DE VENTAS _991083
650		4	_aMERCADOS _991084
650		4	_aCLIENTES _991085
650		4	_aVENDEDORES _991086
650		4	_aFARMACEUTICOS _991087
650		4	_aPROMOCION DE VENTAS _991088
650		4	_aCOMERCIALIZACION _991089
653			_aGERENCIAMIENTO
942			_c1
952			_p00020547 _40 _e2 _00 _b1 _10 _o658.8:615 | R 62 _d2016-04-08 _tej. 1 _71 _cCS. EC. _y1 _a1
999			_c26935 _d26935