Evaluación de servicios y programas sociales / María Jose Aguilar Idañez, Ezequiel Ander-Egg

Contiene:
Precisiones conceptuales y terminológicas. Una primera aproximación al concepto de la evaluación: la evaluación en sentido lato y su diferenciación de otros conceptos similares. Acerca de la noción de evaluación en sentido estricto. Elementos para una definición de evaluación. Las pseudo-evaluaciones y las cuasi-evaluaciones. Tipos de evaluación. Cuestiones básicas en torno a los objetivos, principios y requisitos de la investigación evaluativa : objetivos, principios inherentes a la investigación evaluativa. Requisitos previos a la evaluación. El proceso de evaluación. Los actores sociales implicados en el trabajo evaluativo. Preguntas a la que debe responder la evaluación de programas sociales. Aspectos claves del proceso desde el punto de vista metodológico. Elaboración del diseño de la investigación. Trabajo de campo. Elaboración y presentación de resultados. La aplicación de los resultados de la evaluación. Anexo: algunas propuestas concretas de indicadores de evaluación de programas en servicios sociales y atención primaria en salud. La evaluación económica de los programas sociales: tipos de evaluación económica. El análisis de costo-beneficio como procedimiento para medir la eficiencia. Implementación del analisis. Diferencia entre la evaluación privada y la evaluación social en la aplicación del análisis. Consideraciones prácticas sobre el análisis de costo-utilidad, como procedimiento para evaluar y seleccionar programas alternativos.