Contiene: El proceso: la publicidad en los negocios y la sociedad. La publicidad como un proceso. La estructura de la industria publicitaria: anunciantes, agencias de publicidad y organizaciones de soporte. La evolucion de la publicidad. Aspectos sociales, eticos y reglamentarios de la publicidad. Planificacion: Analisis del entorno publicitario. Segmentacion del mercado, posicionamiento y la proposicion de valor. La publicidad y la investigacion en promocion. El plan de la publicidad. Planificacion de la publicidad: una perspectiva internacional. Preparacion del mensaje. Colocacion del mensaje en medios convencionales y nuevos. Comunicacion integral de marca.