TY - BOOK AU - Soto,Eduardo TI - Las pymes ante el desafio del siglo XXI : : los nuevos mercados globales SN - 970-686-359-1 PY - 2004/// CY - México, PB - Thomson : KW - COMERCIALIZACION KW - MERCADOS KW - MARKETING KW - CAMBIO ORGANIZACIONAL KW - CREACION DE VALOR KW - PYMES KW - GLOBALIZACION ECONOMICA N2 - El impacto de la globalización en las Pymes. Presente y futuro de las Pymes. Introducción a la administración de las Pymes. Gestión y estrategias de mercadotecnia en las Pymes. La gestión de los procesos humanos en las Pymes. Dirección estratégica en las Pymes. Productividad: sistemas de medición del desempeño. Administración de las cadenas de abastecimiento. Capital intelectual y creacion de valor. Cultura en las Pymes: dinámica interna y entorno institucional. ER -