TY - BOOK AU - Picker TI - Guía practica para la mediación : : manual para la resolución de conflictos comerciales SN - 950-12-8710-6 CY - Buenos Aires PB - Paidos KW - MEDIACION KW - MANEJO DE PROBLEMAS KW - CONFLICTOS KW - ARREGLO DE CONTROVERSIAS N2 - Prologo. Reconocimientos. La mediación y el panorama de la resolución de conflictos. La decisión de mediar. Las etapas de una mediación típica. El rol del mediador. El rol del abogado patrocinador de la mediación. Estudios de casos de la mediación. Estrategias de RAC para empresas y estudios jurídicos. Apéndices ER -