TY  - BOOK
AU  - Moore
TI  - El proceso de mediación : : métodos prácticos para la resolución de conflictos 
SN  - 84-7577-401-6
CY  - Barcelona
PB  - Granica
KW  - MEDIACION
KW  - SOLUCION DE PROBLEMAS
KW  - ARREGLO DE CONTROVERSIAS
KW  - CONCILIACION
KW  - NEGOCIACION
N2  - Elementos de la resolución de conflictos y la mediación. Establecimiento de las bases para una mediación efectiva. La conducción productiva de la mediación. Logro del arreglo
ER  -