TY  - BOOK
ED  - Centro de Comercio Internacional UNCTAD/GATT
TI  - Sistemas de gestion de la calidad ISO 9000 : : directrices para las empresas de paises en desarrollo 
CY  - Ginebra
PB  - el autor
KW  - CONTROL DE CALIDAD
KW  - NORMAS DE CALIDAD
KW  - OIN
KW  - ISO 9000
N2  - Percepción de la calidad en los países en desarrollo. Calidad y éxito competitivo. Sistemas de la calidad: conceptos y normas. La responsabilidad de la dirección en el aseguramiento de la calidad (ISO 9001, apartado 4.1). La documentación en el sistema de la calidad (ISO 9001, apartado 4.2). Revisión del contrato (ISO 9001, apartado 4.3).  4.4). Control de la documentación (ISO 9001, apartado 4.5). Control de las compras (ISO 9001, apartado 4.6). Control de los productos suministrados por el cliente (ISO 9001, apartado 4.7). Identificación y trazabilidad del producto (ISO 9001, apartado 4.8). Control de los procesos (ISO 9001, apartado 4.9). Inspección y ensayo (ISO 9001, apartado 4.10). Equipo de inspección, medición y ensayo (ISO 9001, apartado 4.11). Estado de inspección y ensayos (ISO 9001, apartado 4.12). Control de productos no conformes (ISO 9001, apartado 4.13). Acciones correctivas (ISO 9001, apartado 4.14). Manipulación, almacenaje y entrega (ISO 9001, apartado 4.15). Registros de la calidad (ISO 9001, articulo 4.16). Estado de inspección y ensayos (ISO 9001, apartado 4.12). Control de productos no conformes (ISO 9001, apartado 4.13). Acciones correctivas (ISO 9001, apartado 4.14). Manipulación, almacenaje y entrega (ISO 9001, apartado 4.15). Registro de la calidad(ISO 9001, articulo 4.16). Auditoria interna (ISO 9001, apartado 4.17). Capacitación y motivación (ISO 9001, apartado 4.18). Sevicio posventa (ISO 9000, apartado 4.19). Técnicas estadísticas (ISO 9001, apartado 4.20). Implantación de un sistema de la calidad. Apéndices
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