TY - BOOK AU - Aguayo,Rafael TI - El método Deming SN - 950-15-1293-2 PY - 1993/// CY - Buenos Aires : PB - Javier Vergara, KW - ADMINISTRACION DE EMPRESAS KW - GESTION KW - GERENTES KW - LIDERAZGO KW - CAMBIO ORGANIZACIONAL KW - DEMING, EDUARDS, W KW - GERENCIAMIENTO KW - GESTION DE CALIDAD N2 - Contiene: Eficiencia gerencial y calidad. La calidad debe ser prioritaria. ¿Que es la calidad? La naturaleza de la variación. los sistemas estables. Cooperación: los proveedores y las divisiones. La cooperación entre la dirección y los trabajadores. La cooperación entre competidores. La necesidad de transformación. Enfoque y filosofía. La inspección. Actitudes hacia los proveedores. Resurgimiento y renovación. La importancia del entrenamiento. El liderazgo. Desterrar el temor. Intensificar el orgullo y el entusiasmo por la tarea. La mejora y la capacidad de los trabajadores. La transformación básica. La competencia. Nuestra posición actual. El premio Deming. William Edwards Deming: una breve biografía. Algunos antecedentes de la perspectiva Deming. ER -