TY  - BOOK
AU  - Hoz,Héctor R.
TI  - ISO 9000 : : principios prácticos para la normalización / 
PY  - 1995///
CY  - Buenos Aires : 
PB  - Compañía Argentina de Marketing, 
KW  - NORMAS DE CALIDAD
KW  - CONTROL DE CALIDAD
KW  - CONTROL DE PRODUCCION
KW  - OIN
KW  - AUDITORIA
KW  - EVALUACION
KW  - GESTION
KW  - ISO 9000
N2  - Contiene: Principios generales. Sistemas de calidad. Utilización de normas ISO 9000. Implementación de un sistema ISO 9000. Fases de la implementación. manual de calidad. Desarrollo del manual de calidad. Actividad a descubrir en un manual de calidad. Diseño de procedimientos. Auditorías de calidad. Certificación. Apéndice A: Procedimientos. Apéndice B: Auditorías. Apéndice C: Diagnóstico sobre ISO 9000
ER  -