TY  - BOOK
AU  - Munro-Faure,Lesley
AU  -  Munro-Faure,Malcom
AU  - Bones,Edward
TI  - Sistemas de gestión de calidad : : guía para la implantación de las normas ISO 9000 / 
T2  - (Desarrollo directivo ;  
SN  - 84-413-0076-3
PY  - 1995///
CY  - Barcelona, España : 
PB  - Folio, 
KW  - GESTION
KW  - CONTROL DE CALIDAD
KW  - NORMAS DE CALIDAD
KW  - OIN
KW  - DINAMICA DE GRUPOS
KW  - ISO 9000
KW  - MANAGEMENT
N2  - Contiene: Introducción. Implementar el ISO90007BS5750. ¿Qué es calidad? Introducción al ISO9000. La gestión de calidad mejora los resultados. Planificación para el riesgo. Establecer el marco adecuado. La documentación necesaria. Dar a los clientes lo que desean. Controlar los procesos de diseño. Gestión con los proveedores. Controlar el proceso de producción. Mecanismos de corrección. Mantener un Sistema de Gestión de Calidad. Control de documentos. Apéndices.
ER  -