TY - BOOK TI - Master en negocios : : IT y operaciones, un recorrido por la cocina de la empresa SN - 987-07-0596--3 PY - 2009/// CY - Buenos Aires, PB - Clarin, iEco, MateriaBiz : KW - NEGOCIOS KW - ADMINISTRACION DE EMPRESAS KW - CLIENTES KW - PLANIFICACION DE LA PRODUCCION KW - GESTION DE CALIDAD KW - ISO 9000 N2 - Mejorando la cadena de suministro. Gestionando los procesos de la organización. Proyectando la demanda y planificando la producción. Gestionando la calidad. Los sistemas de gestión de la calidad: las normas ISO 9000. Six Sigma, mejorando los procesos de la organización. Bussiness Intelligence, convirtiendo los datos en decisiones. CRM, construyendo una organización centrada en el cliente. ERP, integrando los sistemas de la organización. Exportando servicios tecnológicos offshore. ER -