No abrume a sus clientes / Kileb B. Murray, Gerald Käubl

Por: Murray, kyle BColaborador(es): Käubl, GeraldTipo de material: ArtículoArtículoDescripción: p. 110- 112, 114 : ilTema(s): COMERCIALIZACION | CONSUMIDORES | INNOVACION | MARKETING | VENTAS | SERVICIO AL CLIENTE En: Wobi Vol.17 (jun.-jul. 2012)