Sistemas de gestión de calidad :

Munro-Faure, Lesley

Sistemas de gestión de calidad : guía para la implantación de las normas ISO 9000 / Lesley Munro-Faure, Malcom Munro-Faure, Edward Bones - Barcelona, España : Folio, 1995 - 243 p. : cuad., graf. ; 24 cm. - (Desarrollo directivo ; n° 1) .

Contiene: Introducción. Implementar el ISO90007BS5750. ¿Qué es calidad? Introducción al ISO9000. La gestión de calidad mejora los resultados. Planificación para el riesgo. Establecer el marco adecuado. La documentación necesaria. Dar a los clientes lo que desean. Controlar los procesos de diseño. Gestión con los proveedores. Controlar el proceso de producción. Mecanismos de corrección. Mantener un Sistema de Gestión de Calidad. Control de documentos. Apéndices.

84-413-0076-3


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ISO 9000 MANAGEMENT

658.562 ; M 88