Marketing turístico :

Boullon, Roberto

Marketing turístico : una perspectiva desde la planificación / Roberto Boullon - 2a. ed. - Buenos Aires : Turísticas, 2004 - 192 p. : il., gráf., cuad. ; 20 cm - (Temas de turismo) .

Contenido: El marketing de servicios. El producto turístico. El marketing de servicios turísticos. Preparación de productos turísticos. Segmentación del mercado turístico. La venta. Calidad de los productos turísticos. Las marcas. Los centros turísticos como ejes del sistema. Metodo para medir la demanda. Ciclo de vida de los centros y otros productos turísticos. Características mercadológicas de los centros turísticos. Identidad, imagen y posicionamiento. Los problemas de los centros turísticos. Ajustes en los centros turísticos para facilitar su comercialización. Fundamentos de un plan de marketing estrategico. Procedimientos y técnicas de aplicación de un plan de marketing estratégico.

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