Master en negocios : IT y operaciones, un recorrido por la cocina de la empresa

Master en negocios : IT y operaciones, un recorrido por la cocina de la empresa - Buenos Aires, Clarin, iEco, MateriaBiz : 2009 - v.8 206 p. : il.; 25 cm.

Mejorando la cadena de suministro. Gestionando los procesos de la organización. Proyectando la demanda y planificando la producción. Gestionando la calidad. Los sistemas de gestión de la calidad: las normas ISO 9000. Six Sigma, mejorando los procesos de la organización. Bussiness Intelligence, convirtiendo los datos en decisiones. CRM, construyendo una organización centrada en el cliente. ERP, integrando los sistemas de la organización. Exportando servicios tecnológicos offshore.

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ISO 9000

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